【スピーチ恐怖症】朝礼が怖い場合の３つの対処

公開日:2021/07/25最終更新日:2024/01/06

公認心理師の藤井です。

以前勤務していた病院の話。その病院では、職員の持ち回りで、毎日院内放送で、朝礼をやってました。当番制で病院の職員が持ち回りで身辺雑記を発表。このようなことを発表していました。

• 私はカレーが好き
• 娘がスマホ落として心配
• この仕事大変だけど頑張っていきます！

朝礼を毎日やっている企業て結構ありますよね。建設業、銀行とかよくあると聞きます。この朝礼、社交不安症、、あがり症、スピーチ恐怖症の人にはなかなか悩みどころです。

朝礼でお悩みの社交不安障害の方の例です。
朝礼になると緊張する会社員　Aさん（女性）　※架空の例です。

• 私は社交不安障害です。会社の朝礼の時が本当につらい・・・。
• 朝礼時ですが月二回ほど、発表する順番が回ってきます。
• 朝礼ではＡ４一枚分程文章を読み上げなければいけません。
• 朝礼時、声が震えます。恥ずかしくて どうすればいいか解りません。
• 心療内科に通っていて頓服を出してもらっています。
• ただ、朝礼の前に飲むと頭がぼんやり・・・その後仕事になりません。
• 主治医は「成功した時のイメージを思い浮かべながら。。」等と、助言しくれますが、正直、努力してもそれができないから悩んでいます。

A子さんをはじめ朝礼で緊張する人はどうすればいいのでしょうか。スピーチ恐怖症は社交不安症（障害）の一種です。社交不安症には認知行動療法が有効です。この記事では、認知行動療法の方法をベースにこのようなお悩みについて対処法を解説していきます。この記事を読むと「スピーチ恐怖症で朝礼が怖い」という悩みへの対処法を知ることが出来ます。　対処法は３つのステップで構成されています。順番に説明していきます。

対処法① 注意を外へ向ける

緊張しているときは自分の頭の中や身体に注意が向いています。

• 心臓がギュッとしている。
• 胸の鼓動がよく聞こえる。
• 声がかすれそう。
• 緊張で声が震えそう。

このように注意が自分の身体に向きすぎているので心臓や胸の反応に敏感になってしまうのです。その注意をを外へ向けます。

注意を外に向ける具体的な方法

• 朝礼で話している部屋の設備を観察
• 自分の話を聞いている目の前の人の表情や服装を観察
• 分かりやすく言うと、部屋や人をジロジロ見る。

このように注意を外に向けるのは最初難しいです。ただ、やっていくと徐々にできるようになっていきます。「注意を外に向ける」だと難しいように聞こえますが「ジロジロと部屋や人の表情や様子を見る」をやってみてください。ジロジロ見るだけです。これをやっていくと不安や恐怖が気にならなくなります。

対処法② 緊張しないように努力していたことをやめる。

いわゆる緊張しやすい人は、緊張しないように努力しています。例えばこのような努力です

緊張しない努力の具体例

• 朝礼の前に何度もは話す内容を復唱する。
• 脇に力を入れる。
• 事前に薬を飲む。
• 原稿を棒読みする。
• 視線を下に向ける。
• そもそも朝礼当番の日は休んじゃう！

こういう努力を心理学では「安全行動」といいます。いきなり専門用語が出てきました。解説します。

【安全行動とは？】

スピーチ恐怖症（社交不安障害・社交不安症）の人が頻繁にしてしまう行動である。不安や緊張を減らそうとする行動を安全行動という。

安全行動は一時的に安心しますが、繰り返したりすると症状がひどくなることがわかっています。不安は避ければ避けるほど、隠そうとすればするほど強くなる性質があるのです。あと、安全行動をしない方が毎日楽に生きているのですがそのことを経験できません。

まず、あなたがやってしまっている安全行動をリスト化しましょう。リストで明らかになった安全行動を減らしていきます。

対処法③ 事前に考えた予想と現実が合っているかどうかを実験してみる。

対処法①、②の振り返りです。

• 身体の内側や自分自身に向いている注意を外部に向ける。部屋や周りの人をジロジロ見る。
• 不安を解消しようとする安全行動を減らす。

このようなチャレンジを日常生活でやってみてください。そして、その結果がどうだったかをチェックしましょう。朝礼が終わった後に仲の良い同僚に「どうだった？」って聞いてみるのもよし。「別に大丈夫だったよー」って言われたら大成功。特に聞かなくても、なにか言われたり注意されたりしなければそれも大成功です。

「他人は自分の緊張する姿を見ておかしいと思っているにちがいない」

と、他者から緊張する姿について否定的にみられることを恐れてはいるものの、そもそも、その考えが思い過ごしだったということです。それが実験により実証されたのです。

実験の結果はやってみなくてはわかりません。 ただ、大半の場合、予測は外れるし、緊張している姿も気づかれません。気づかれても「朝礼大変だもんね」と思われるくらいです。

まとめ

1. 注意を外へ向ける
2. 緊張しないように努力していたことをやめる（安全行動を減らす）。
3. 事前に考えた予想と現実が合っているかどうかを実験してみる。

 ①、②、③を繰り返していくことで次第に緊張へのこだわり、緊張に振り回されることが減っていきます。緊張する場面も無理なく切り抜けられる。

ただ、いきなり劇的改善というよりは徐々に・・・という感じです。焦らず。

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