公認心理師の藤井です。社交不安症(あがり症・対人恐怖症・社交不安症)の人で「赤面症で困っている」という悩みを持つ人が多いです。赤面症について簡単に説明します。
赤面症とは?
この赤面症とですが、突然なるわけではありません。ケースバイケースでありますが発症するきっかけみたいなものがあります。
赤面症になるきっかけ
上記のエピソードは1回だけという場合も多いです。1回しか指摘されていないわけですが、この1回が大きなインパクトなのです。つまり1回の指摘でも相当ショックな出来事なのです。
このような状態が続けば仕事や生活に支障が生じます。誰かと話したり、何かを発表する際に「赤面がバレたらどうしよう?」と心配になり、常に不安や恐怖に苦しむというケースも多いです。
赤面症には認知行動療法が有効です。認知行動療法の考えをベースに対処方法を解説していきます。対処法は6つの手順で構成されています。順番に説明していきます。
目次
まずは赤面症について調べます。赤面症が起きた状況について分析します。分析には認知行動療法のモデルを使用します。分析することで自分が困っている問題を客観視できますし、どこから改善していけばいいか把握しやすくなります。分析のポイントは以下の通りです。
分析のポイント
分析モデルの例
赤面症の場合はもう一つの分析を加えるとさらに効果的です。新たに何かをするわけではありません。上記モデルで明らかになった①、②、④を利用します。赤面症が起きている時の悪循環を分析します。赤面症が起きている時に何を考え、どんな安全行動を繰り返しているかを振り返ります。分析例は以下の通りです。
分析モデルの例
悪循環をモデル化する理由
2つのモデルを作成したら次は不安階層表を作成します。
不安階層表という専門用語が出てきました。解説します。
どんな行動をすると不安が強くなるかをリスト化した表です。不安の度合いに点数をつけ、点数は100点満点です。不安が高いほど点数は高くなります。実際にやったことが無いこともリストに加えても大丈夫です。不安のランキング表と思っていただければ大丈夫です。
不安階層表作成の目的とポイント
不安階層表を作成したら、次は安全行動です。不安階層表でランキング化した場面でどんな安全行動をしているか調べてみましょう。いきなり安全行動という専門用語が出てきました。解説します。
安全行動とは不安や緊張を減らそうとする行動のことになります。この行動が不安や恐怖を慢性化させます。赤面症の場合、以下のような安全行動をやりがちです。
【赤面症の安全行動の典型例】
実際のカウンセリングでは、このような安全行動をカウンセラーと一緒に探していきます。探し方のポイントとしては以下の通りです。
【探し方のポイントやコツ】※下記のような行動であれば安全行動の可能性が高い。
安全行動が明確になったらいよいよ行動実験となります。不安階層表に掲載されている実際の場面にチャレンジします。例えば不安階層表に書いてある「職場の同僚と真正面で、かしこまった話をする時」という状況にチャレンジするとします。このように実際の場面にチャレンジすることを認知行動療法では行動実験と呼びます。大事なキーワードなので改めて説明します
頭の中で考えている心配なことやネガティブな予測が本当にそうなるのかを確認する手続きです。認知行動療法の方法の一つです。行動実験の手続きを説明していきます。
行動実験をする場面は、先ほど述べたように「職場の同僚と真正面で、かしこまった話をする時」です。まずはどんなことが起きるか予測をします。予測の例を挙げてみました。
赤面症の人は最悪な事態を予測してします。悪い方へシミュレーションしてしまうのです。このシミュレーションが当たるのか、当たらないのかを確認することが行動実験のポイントです。実際のカウンセリングでは下記のようなシートを使って記載していきます。
予測を書いたら次はいつもやってしまっている安全行動を書き出します。そして減らしやすい安全行動を特定していきます。減らす安全行動が決まったら、あえて逆の行動にチャレンジしてみましょう。例えば、斜めから話すのであればその逆の正面から話す。髪で顔を隠しながら話すのであれば、隠さず話す。このような感じです。
いよいよ行動実験開始です。実際の行動実験では心配なことも多いと思います。とても心配な方は不安階層表の一番下の場面。つまり不安が一番低いところから実験してみましょう。そこも怖い場合は不安がほとんど感じない場面から実験してみてください。大事なのは1回で終わらせるのではなく何度もチャレンジすることです。そして、安全行動をしないことが大事です。コツコツと「安全行動をしない」を繰り返すのが大事です。行動実験を終えたら結果をシートに記載していきます。記載例は下記のとおりです。こちらもカウンセリングでカウンセラーと一緒に作成していきます。
実験をした後は、実験結果を振り返ってみましょう。予測の通りになったかどうかを確認するのが重要です。振り返った内容は記入例の右端に記入します。記入例を見てください。
記入例を見ますと実際にそのようなことは起きませんでした。多くの場合、このように事前の予想通りになることは滅多にありません。大切なのは「予測通りにはならなかった」という経験を何回もすることです。今後、同じような予測をしても「あの時は外れたよなあ」という考え直す材料になります。頭の中の予測は仮想現実ですが、実際の行動実験はリアルな経験なわけです。リアルな経験で仮想現実を打破しましょう。そうすれば赤面症も改善していきます。
視線恐怖症の対処法を説明しました。6つの手順が重要です。
少しずつ、できそうなところから取り組んでいきましょう。やり方が分からない人は自己流でやらずに相談してください。
最後に宣伝です。kiyokiyo(きよきよ)は、社交不安障害(スピーチ恐怖症・社会不安症・あがり症・対人恐怖症)を専門とした心理カウンセリングルームです。公認心理師・臨床心理士が運営しております。
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この記事の筆者
公認心理師・臨床心理士。社交不安症(障害)の認知行動療法を専門とする。首都圏の精神科病院、カウンセリングルーム、メンタルクリニックにてカウンセリング、復職支援、心理検査等を担当。